Barrierefreiheitserklärung
Die Geodock GmbH ist bemüht, das Qonnectra Leitungsauskunfts-Portal im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der zugehörigen Verordnung (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen. Maßgeblich ist die harmonisierte Norm EN 301 549 bzw. WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA. Stand: 2026-09-11.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Dieses Portal ist mit der WCAG 2.1 Stufe AA teilweise vereinbar. „Teilweise vereinbar“ bedeutet, dass einige Inhalte die Anforderungen an die Barrierefreiheit noch nicht vollständig erfüllen. Die nachstehende Einschätzung beruht auf einer internen Selbstbewertung der zentralen Abläufe; eine vollständige externe Prüfung ist bisher nicht erfolgt.
Nicht barrierefreie Inhalte
Die folgenden Bereiche sind nach unserer Kenntnis nicht oder nicht vollständig barrierefrei:
- Zeichnen des Anfragebereichs auf der Karte: Der Bereich wird durch Zeichnen auf einer interaktiven Karte festgelegt. Dies erfordert derzeit ein Zeigegerät (Maus, Touch oder Stift) und ist nicht allein per Tastatur bedienbar. Eine gleichwertige, nicht-visuelle Möglichkeit zur Bereichsangabe besteht nicht. Dies ist die wesentliche Barriere im Anfrageablauf.
- Kartendarstellung: Die Hintergrundkarte und die darauf dargestellten Leitungsobjekte vermitteln Informationen rein visuell und werden assistiven Technologien nicht als Text bereitgestellt.
- Erzeugte PDF-Pläne: Die exportierten Anfrage-PDFs sind archivierbare Plandokumente (PDF/A), deren zentraler Inhalt eine Kartengrafik ist; sie sind kein vollständig getaggtes, für Screenreader optimiertes Dokument.
- Beigefügte Dokumente der Netzbetreiber: Der ZIP-Download neben einem Plan enthält Dokumente (Pläne, Fotos, Notizen), die Netzbetreiber in Qonnectra an ihre Objekte angehängt haben. Es handelt sich um Inhalte Dritter, die unverändert weitergegeben werden; dieses Portal prüft und überarbeitet deren Barrierefreiheit nicht.
Barrierefreie Bereiche
Die Abläufe für Konto, Formular und Übersicht (Dashboard) streben die WCAG 2.1 AA an: Formulare haben beschriftete Felder und Validierungsmeldungen, die Adresssuche ist eine ARIA-Combobox mit Tastaturbedienung, die Anfrageübersicht nutzt korrekte Tabellensemantik, und die Oberfläche ist auf Deutsch und Englisch bedienbar und folgt der Hell-/Dunkel-Einstellung des Betriebssystems.
Feedback und Kontakt
Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen oder benötigen Sie Informationen aus diesem Portal in barrierefreier Form? Bitte wenden Sie sich an uns — wir versuchen, Ihnen die gewünschten Informationen oder eine Alternative bereitzustellen:
Geodock GmbH
Händelhof 2, 24943 Flensburg
E-Mail: mail@geodock.de
Telefon: +49 151 68458877
Insbesondere wenn Sie den Anfragebereich nicht selbst auf der Karte zeichnen können, wenden Sie sich an uns; wir legen den Bereich gemeinsam mit Ihnen fest und erteilen die Leitungsauskunft.
Durchsetzungsverfahren
Falls Sie auf Ihr Feedback keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden. Für das BFSG ist dies die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).